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Resolvendo problemas

Atualizado em 04/10/2023

Solução de problemas:

  1. Verifique a compatibilidade: Verifique se o plugin é compatível com a versão atual do seu site WordPress e se ele é compatível com outros plugins instalados em seu site.
  2. Atualize o plugin: Verifique se há uma nova versão do plugin disponível e atualize-o se necessário.
  3. Desative outros plugins: Se você estiver enfrentando problemas após instalar um novo plugin, desative todos os outros plugins e ative-os um por um para verificar qual está causando o problema.
  4. Verifique os logs de erro: Verifique os logs de erro do seu site para ver se há mensagens de erro relacionadas ao plugin.
  5. Desinstale e reinstale o plugin: Se o problema persistir, desinstale o plugin e reinstale-o. Certifique-se de fazer backup do seu site antes de fazer quaisquer alterações.
  6. Caso não tenha êxito em solucionar possíveis problema, reporte o problema apresentado para nossa equipe por este link: https://meumouse.com/reportar-problemas/

Essas são algumas etapas gerais que você pode seguir para solucionar problemas com plugins do WordPress. Dependendo da natureza do problema, outras soluções também podem ser necessárias. Em geral, é importante manter o seu site e os plugins atualizados para garantir que eles funcionem corretamente e sem erros.

Resolvendo problemas de quebra de layout:

Os plugins de cache do WordPress armazenam temporariamente dados do site para acelerar o tempo de carregamento. No entanto, às vezes, as atualizações não aparecem imediatamente. Isso ocorre porque o cache está impedindo que as mudanças sejam exibidas. Para resolver esse problema, é importante limpar o cache do plugin.

Além disso, se você estiver usando um serviço CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo), como Cloudflare ou Amazon CloudFront, é necessário limpar o cache também no CDN. Isso garante que as atualizações sejam exibidas corretamente em todos os servidores do CDN, o que é importante para garantir uma boa experiência do usuário.

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